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縣鎮傢電老板：蘇寧零售雲讓加入門店經營“正規軍”
2018/03/08 15:55 來源：廠商供稿 瀏覽：199
除油煙機
蘇寧零售雲錦屏鎮門店於2017年12月30日開業，當天門店銷售業績相當於以往整個月的銷售額，直到現在，門店每個月的銷量較之前翻瞭兩番。這背後有著什麼秘訣?
轉瞭一圈，又回到瞭蘇寧
1985年出生的錦屏鎮門店楊老板，20歲出頭時就在蘇寧做傢電銷售，一幹就是七八年。到瞭2014年，接近30歲的他才開始自己的傢電代理生意，“這麼多年的歷練，也算身經百戰，當時就想出來挑戰自己。”
經過幾年的奮鬥，楊老板的傢電生意表面上看小有成效，但背地裡的辛苦隻有自己知道：工廠代理商打款壓力、品牌商對接不暢、門店數據管理混亂……加上各種電商、社交渠道爆發式增長，門店進入前所未有的瓶頸期。“不管自己怎麼努力，門店銷售還是不見增長，甚至還有下降的趨勢。”他感嘆。
(門店改造後的新形象)
“有天在朋友圈看到關於零售雲的信息，感覺是個機會，當時就聯系找到瞭相關的對接人。”據楊老板回憶，加盟蘇寧零售雲目的很簡單，就是想用蘇寧易購的招牌，提升門店引流能力。“蘇寧是一傢踏實靠譜的企業，我相信它。”
之前是遊擊隊營業用抽油煙機，現在加入瞭正規軍
楊老板回憶自己曾經的生意日常，用“陷入一種怪圈”來描述。總是在忙各種細碎的事，產品銷售需要去送貨、安裝，有時候稍微多瞭幾單，就忙不過來導致送貨不及時;有顧客購買的傢電壞瞭，還需要親自上門去維修;產品采銷、培訓通常是一個人對接多傢工廠，“有時候貨物賣不出去，還得承擔工廠產品降價風險。”不僅如此，門店員工績效依靠手工記賬，流程繁雜混亂極其不規范。“門店經營像是在打遊擊戰，哪裡有漏洞就補哪裡，沒有系統的管理，浪費大量精力不說，效率也很低下。”
而加入零售雲，從簽協議到籌建，再到開業大概花瞭28天左右。楊老板表示，為瞭能廚房油煙處理趕在30號開業，蘇寧前來輔導的夥伴有時幹到半夜兩點。因為蘇寧零售雲盡心盡力的幫助，開業取得瞭非常好的銷售成績，當天就賣出瞭以往整個月的銷售額，開業坪效提升40倍。
(錦屏鎮門店開業當天人滿為患)
不僅如此，楊老板表示加入零售雲之後，產品豐富度得到極大的提升，之前隻賣常用傢電，現在接入瞭運營商，開通手機通訊業務，還增加瞭生活小傢電、智能潮品。“特別是蘇寧獨傢專供產品，不僅有價格優勢，而且在其他門店買不到，非常有競爭力。”
最重要的是，經營方式發生瞭極大改變，現在隻需要跟蘇寧對接產品，不用操心售後問題，省去很多麻煩。之前是自己囤貨，現在用蘇寧提供的IT工具線上下單，實現瞭零庫存經營，緩解瞭庫存壓力。門店管理方面還有蘇寧提供的數據化工具，對會員數據、員工業績進行視覺化管理，直觀又高效。後期還會陸續上線大數據分析工具，精準用戶畫像，提前預測爆款，提升門店出貨率。
(錦屏鎮門店品類齊全、陳列規整)
對於門店的一系列變化，楊老板感嘆：“加入蘇寧零售雲絕不僅僅是換瞭招牌而已，現在有一種加入瞭正規軍隊的感覺，所有的事情都井井有條。現在每個月銷售額差不多是以往的兩倍以上。”
其實除瞭零售雲的賦能，錦屏鎮門店銷量增長還有一個重要的原因，就是老板有瞭時間充分調查當地市場，洽談合作。“開店不能天天坐著，等著顧客自己上門。零售雲的幫助，讓我的優勢得以發揮。”楊老板說自己以前店鋪瑣事纏身，現在抽出空來瞭。“現在外拓還有蘇寧易購的品牌背書，一拓一個準。”對於未來，楊老板充滿瞭信心，“未來想讓門店銷售再提升一個層次，然後到附近的縣鎮在再開一傢零售雲門店。”
縱觀零售市場，能夠給顧客帶來消費體驗升級的盒馬生鮮、無人店無疑是新零售變革衍生的“新物種”。但對於縣鎮傢電市場來說，3C+傢電+極物的商品組合的零售雲精選店何嘗不是一個更加智慧的新物種。零售雲門店集大品牌背書、小商戶的靈活、本地人脈資源於一體，正逐漸成為縣鎮市場的創新業態，未來還將根據不同的區位需求及場景需求進行靈活組合，催生更多新的零售業態。
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